ACUERDO DE LICENCIA de Adaptive Defense y Adaptive Defense 360
El presente documento contiene los términos y condiciones del Acuerdo de Licencia de Usuario Final (el "Acuerdo") de Panda Adaptive Defense (definido a continuación), licenciado al Cliente (definido a continuación) por WatchGuard. Por el hecho de acceder y utilizar Adaptive Defense, el Cliente da su conformidad a los términos y condiciones del presente Acuerdo de Licencia. En caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones descritos en el mismo, el Cliente deberá abstenerse de instalar, acceder o utilizar Adaptive Defense para ningún fin, ni permitir que otros lo hagan. En caso de acceder y utilizar Adaptive Defense para su evaluación, los términos y condiciones expuestos en el presente Acuerdo de Licencia se aplicarán en tanto resulten de aplicación.
El presente Acuerdo de Licencia constituye el acuerdo completo entre el Cliente y WatchGuard (definido a continuación) y sustituye a cualquier acuerdo de licencia anterior existente entre el Cliente y WatchGuard o sus afiliados con respecto a este producto u otro producto al que sustituya. Igualmente, y en la medida en que las leyes aplicables no lo prohíban, lo dispuesto en el presente Acuerdo de Licencia sustituye a toda comunicación o publicidad en la medida en que dicho material se oponga a alguno de los términos del presente Acuerdo de Licencia y/o fuera anterior a los mismos.
Si el Cliente final de este producto contrata el Servicio (definido a continuación) a través de un Partner, las condiciones establecidas en el presente Acuerdo de Licencia le serán de plena aplicación a ambos, Cliente y Partner. A todos los efectos, el licenciatario de este Servicio es el Cliente o, en su caso, el Partner, si éste fuera quien gestionara el Servicio para el Cliente. La responsabilidad del uso y gestión de la consola de administración del Servicio corresponderá íntegramente al Cliente, y al Partner en los casos en los que el Cliente haya delegado el uso del Servicio en sus sistemas a un Partner. En este último supuesto, el Partner deberá facilitar al Cliente el presente documento y recabar su aceptación. WatchGuard se exime de cualquier responsabilidad derivada del uso de la consola de administración del Servicio por parte del Partner o del Cliente. En los casos en los que la gestión del Servicio a través del Partner de WatchGuard no permita que el Cliente vea el presente Acuerdo de Licencia, el Partner será responsable de asegurarse de que el Acuerdo de Licencia haya sido facilitado al Cliente, y el Cliente deberá aceptar que su uso de Adaptive Defense, y los servicios relacionados, está sujeto a los términos y condiciones del presente Acuerdo de Licencia.
Sin perjuicio de derechos otorgados por la legislación vigente que no puedan ser derogados por el acuerdo entre ambas partes: la aceptación de los términos del presente Acuerdo de Licencia no concede al Cliente ningún derecho no especificado en la presente licencia sobre el programa, ni ningún otro derecho de propiedad.
1. Definiciones. A los efectos del presente Acuerdo, se aplicarán las siguientes definiciones (además de las establecidas en el cuerpo del Acuerdo):
Los términos con iniciales en mayúscula no definidos en el presente apartado, o en el Acuerdo, tendrán el significado que se les atribuya en la Documentación (definida a continuación).
"Adaptive Defense" o "el Servicio": Este Servicio clasifica como confiables o maliciosos, en el menor tiempo posible, los procesos o aplicaciones ejecutados, y desinfecta, borra o mueve a cuarentena el software malicioso descubierto en el parque del Cliente. Durante el proceso de clasificación, Adaptive Defense podría bloquear temporalmente la ejecución de ciertos procesos o aplicaciones hasta que sea capaz de dar una clasificación certera. WatchGuard hará todo lo necesario para que el periodo de bloqueo sea el menor posible. Adaptive Defense mitiga la ejecución de malware y ataques dirigidos, además de monitorizar de forma continua los sistemas en los que se encuentra instalado.
"Administrador": El individuo responsable del mantenimiento y planificación de la infraestructura informática del Cliente. Es la persona a la que el Cliente entrega las credenciales de acceso al Servicio Adaptive Defense proporcionadas por WatchGuard.
"Servicio Advanced Reporting Tool": Servicio de explotación de los eventos recogidos como resultado de la monitorización continua de las aplicaciones y procesos ejecutados en los endpoints del Cliente protegidos con Adaptive Defense.
"Cliente": Organización que contrata y utiliza el Servicio Adaptive Defense proporcionado por WatchGuard.
"Consola Cliente": Sistema seguro basado en web que permite al Administrador, mediante las credenciales de acceso suministradas por WatchGuard, acceder al Servicio y realizar una serie de acciones, incluyendo configurar los parámetros del Servicio, descargar el Agente del Servicio, y acceder a informes sobre la actividad del Servicio suministrados por WatchGuard.
"Servicio Data Control": Es un módulo de seguridad de datos diseñado para identificar y monitorizar los datos de carácter personal desestructurados presentes en los dispositivos del Cliente. Se entiende por información no estructurada los datos que no están contenidos en una base de datos estándar.
"Documentación": Toda la documentación asociada, escrita o electrónica, proporcionada por WatchGuard al Cliente para su uso junto con Adaptive Defense a través de la consola web del producto.
"Fuerza Mayor": Se refiere a cualquier suceso que esté fuera del control razonable de WatchGuard y que sea inevitable incluso después de tomar las precauciones que sean razonables, incluyendo, pero sin limitarse a ello, cualquier suceso externo que no hubiera podido preverse o que, incluso si hubiera podido ser previsto habría sido inevitable, que impida el cumplimiento de las obligaciones de WatchGuard. Los eventos de Fuerza Mayor incluyen, pero sin limitarse a ello, tormentas, inundaciones, incendios, guerras o sabotajes, huelgas totales o parciales de los empleados de cualquiera de las partes, huelga o quiebra de proveedores u operadores de WatchGuard, fallos que afecten a los ordenadores, telecomunicaciones, proveedores de servicios de Internet o proveedores de servicios de alojamiento, así como retrasos relacionados con hardware, software, intrusiones en la red o ataques de denegación de servicio.
"Información Forense": Información proporcionada al Cliente por parte de WatchGuard mediante correo electrónico y que también se encuentra disponible a través de la Consola Cliente. Contiene información sobre el estado de la infraestructura informática del Cliente, así como alertas de seguridad con información del malware identificado en los dispositivos del Cliente junto con instrucciones de desinfección.
"Pedido": Pedido realizado por el Cliente por un número de licencias de Adaptive Defense y su duración.
"Partner": Cualquier distribuidor, revendedor u otro socio comercial autorizado por WatchGuard para vender el Servicio.
"Información Personal": Cualquier información relativa a un individuo identificado o identificable, o cualquier información que esté protegida como "datos personales" en virtud del Reglamento General de Protección de Datos u otras leyes aplicables de protección de datos.
"Agente del Servicio": El Administrador del Cliente instalará, bajo su cuenta y riesgo, el Agente del Servicio en todos los dispositivos de la infraestructura informática del Cliente que el Administrador considere que sean susceptibles de sufrir problemas de seguridad y que por lo tanto desee proteger. El Servicio cubre exclusivamente dichos dispositivos. WatchGuard utiliza el Agente para recoger archivos ejecutables, así como información sobre su comportamiento de la red del Cliente. Bajo ninguna circunstancia recogerá contenidos o documentos del Cliente. La implementación y funcionalidad del Agente del Servicio están sujetas a una serie de requisitos mínimos del sistema con respecto al software del Cliente, su conectividad y comunicación con los servicios de backend.
"Período": Período de suscripción especificado en el Pedido.
"Usuario": Individuo dentro de la organización del Cliente (incluyendo empleados y contratistas) cuyo dispositivo informático forma parte de la infraestructura informática del Cliente y tiene el Servicio instalado.
"WatchGuard": WatchGuard Technologies, Inc., una empresa de Washington , y sus Afiliados. A estos efectos, se entenderá por "Afiliada" cualquier entidad controlada, que controle o que esté bajo el control común de WatchGuard Technologies, Inc., entendiéndose por "control", en cualquiera de las formas anteriores, la propiedad, directa o indirecta, de más del 50% de la participación en el capital social con derecho a voto para la elección de directores u órgano de gobierno equivalente .
2. Concesión de licencia. El pago por parte del Cliente de las tasas correspondientes a WatchGuard o a un Partner (según corresponda) le otorga (durante el Período especificado en el Pedido) el derecho no exclusivo, intransferible, para uso interno exclusivamente y sin posibilidad de sublicencia, de (a) proteger a tantos usuarios y/o dispositivos como licencias estén especificadas en el Pedido, utilizando para ello Adaptive Defense según las condiciones indicadas en el Pedido; (b) permitir a los Administradores del Cliente acceder al Agente del Servicio para el fin específico indicado en su definición; y (c) utilizar la Documentación, Consola Cliente e Información Forense en relación con Adaptive Defense.
En el caso de que el Servicio se ejecute en un servidor Windows Terminal Server u otros entornos en los que se ejecuten múltiples instancias bajo un único servidor, deberán adquirirse tantas licencias como Usuarios vayan a resultar protegidos con la protección instalada en el servidor.
En el caso de que el Cliente haga uso de la protección para Exchange Server, deberá adquirir al menos tantas licencias como Usuarios vayan a resultar protegidos con la protección para Exchange Server.
Tanto en entornos de red como en el caso de servidores y estaciones no conectados a una red, el Cliente deberá adquirir al menos tantas licencias como el número de dispositivos y/o Usuarios que vayan a resultar protegidos con el Servicio.
3. Propiedad intelectual. Salvo que WatchGuard acuerde por escrito lo contrario, toda la Documentación, el Agente del Servicio, la Consola Cliente y, en general, Adaptive Defense, todo programa, archivo, especificación, así como cualquier trabajo, producto, información, o invención generada por WatchGuard durante la provisión de Adaptive Defense es propiedad única y exclusiva de WatchGuard o sus afiliados. Entre el Cliente y WatchGuard, WatchGuard, sus afiliados o sus proveedores son los propietarios de todos los derechos de autor y derechos de propiedad intelectual relativos a los mismos. Al Cliente se le otorga (tal y como se ha indicado anteriormente) el derecho no exclusivo de utilizar dichos materiales en la medida necesaria para usar Adaptive Defense. El Cliente no podrá vender, licenciar, transferir, alquilar, copiar, duplicar, realizar ingeniería inversa, descompilar, crear derivados de, ni modificar dichos materiales, así como tampoco podrá transferir derechos otorgados sobre dichos materiales en virtud del presente Acuerdo de Licencia, ni permitirá que terceros realicen ninguna de esas actividades.
4. Modificaciones en Adaptive Defense. El Cliente conoce y acepta que, durante el Período contratado y cualquier ampliación del mismo, WatchGuard podría variar las características de Adaptive Defense y reemplazarlas por otras de funcionalidad similar para adaptarse a las necesidades del mercado de IT. En tal caso, los términos y condiciones del presente Acuerdo de Licencia permanecerán vigentes, a excepción de los precios, que serán aquellos que resulten de aplicación a las nuevas características y acordados entre las partes.
WatchGuard aspira a mejorar de forma continua y actualizar la provisión de Adaptive Defense y, a tal fin, realizará esfuerzos comercialmente razonables para informar al Cliente de cualquier mejora o cualquier otro cambio en un plazo de tiempo razonable. Dichos cambios tendrán lugar de forma automática aunque, en alguna ocasión, pueden requerir la implicación de los recursos informáticos del Cliente.
Las partes deberán negociar nuevos precios en relación a cualquier nueva aplicación que dé lugar a cambios en el coste del tráfico, el almacenamiento y la plataforma de ejecución. En cualquier caso, WatchGuard realizará esfuerzos comercialmente razonables para asegurarse de que, pese a cualquier cambio, se mantengan las mismas funcionalidades que estaban incluidas en el Servicio licenciado originalmente al Cliente y/o por lo tanto a los Usuarios.
5. Servicio de localización de los dispositivos Android y/o dispositivos iOS del Cliente. Adaptive Defense incluye tecnologías que permiten al Cliente ver la ubicación de sus dispositivos mediante GPS y Google Maps. Con este fin, WatchGuard obtiene las coordenadas geográficas de los dispositivos del Cliente, previa solicitud de éste, y después envía dichas coordenadas a Google Maps para que muestre la localización de los dispositivos, guardándolas internamente. WatchGuard utiliza dicha información únicamente para la prestación del Servicio al Cliente.
6. Consentimiento para el uso de datos; APD.
6.1 Al aceptar estas condiciones y activar el Producto, así como los servicios y/o módulos asociados al mismo, el Cliente acepta el siguiente uso de sus datos:
6.2 Apéndice sobre el Procesamiento de Datos: En la medida en la que WatchGuard, como responsable del tratamiento, procesará datos personales en nombre del Cliente a consecuencia de la prestación de servicios derivada del presente Acuerdo de Licencia, WatchGuard y el Cliente deberán suscribir el Apéndice sobre el Procesamiento de Datos ("APD") de WatchGuard, disponible en https://www.watchguard.com/wgrd-trust-center/watchguard-technologies-inc-customer-data-processing-addendum , que se incorporará automáticamente como referencia al presente Acuerdo de Licencia.
7. Garantía limitada; Indemnización. Restricciones a la exportación. Sin perjuicio de derechos otorgados por la legislación vigente que no puedan ser derogados por el acuerdo entre ambas partes: (i) WatchGuard otorga una garantía limitada de que Adaptive Defense funcionará sustancialmente de acuerdo con lo especificado en la Documentación que lo acompaña, y (ii) el Cliente conoce y acepta que la garantía máxima que asume WatchGuard frente al Cliente por cualquier defecto en el Servicio (o la Documentación) será, a elección de WatchGuard, y durante el período de vigencia del presente Acuerdo, bien la reparación o la sustitución del Agente del Servicio, la Consola Cliente, la Documentación y la Información Forense.
De acuerdo con esta garantía limitada, WatchGuard no se hará responsable frente al Cliente, el Usuario o cualquier otro individuo u organización, por ningún error o mal funcionamiento causado por elementos externos, incluyendo hardware o software, a la funcionalidad de Adaptive Defense, ni se hará WatchGuard responsable en casos en los que Adaptive Defense haya sido utilizado de manera distinta a la especificada por WatchGuard, o de cualquier otra manera abusiva, negligente o inapropiada, incluyendo (pero sin limitarse a ello), su uso fuera del entorno recomendado. En este sentido, el Cliente reconoce que, para obtener los máximos niveles de protección, Adaptive Defense debe estar permanentemente actualizado, lo cual puede requerir la implicación de los recursos informáticos del Cliente, motivo por el que, independientemente de lo establecido en este Acuerdo, ni la presente garantía limitada de WatchGuard, ni cualquier otra garantía otorgada por WatchGuard, estará en vigor para el caso de que el Cliente no permita o facilite las correspondientes actualizaciones.
WatchGuard no se compromete ni se responsabiliza con el Cliente, el Usuario o cualquier otro individuo u organización, respecto a cualquier perjuicio supuestamente provocado por el uso o falta de uso de Adaptive Defense, en cualquiera de sus modos de servicio, tanto directa como indirectamente, incluyendo (pero sin limitarse a ello), interrupciones de trabajo, pérdidas económicas o pérdidas de ganancias previstas como resultado de la utilización de Adaptive Defense.
Adaptive Defense se entrega "tal como es", y a excepción de la garantía limitada descrita anteriormente, no se aceptan reclamaciones por supuestas especificaciones que debiera cumplir el Servicio. WatchGuard no garantiza que Adaptive Defense esté libre de errores, ni tampoco que funcionará sin interrupciones.
El Cliente asume la responsabilidad por cualesquiera daños, perjuicios y/o costes pudieran derivarse de incompatibilidades entre Adaptive Defense y cualquier software propiedad de terceros que el Cliente pudiera tener instalado o utilice en sus equipos, así como otros problemas que pudieran originarse por la interacción entre el Servicio y otros programas o servicios.
SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN SENTIDO CONTRARIO QUE PUDIERA FIGURAR EN EL PRESENTE ACUERDO, EL CLIENTE O EL USUARIO ACEPTAN EXIMIR A WATCHGUARD Y A SUS PROVEEDORES, OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, LICENCIANTES, PARTNERS, ACCIONISTAS O CONTRATISTAS ("PARTES RELACIONADAS") DE TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O EJEMPLAR, INCLUYENDO (PERO SIN LIMITARSE A ELLO), PÉRDIDAS DE INGRESOS, BENEFICIOS, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS ECONÓMICAS, INDEPENDIENTEMENTE DE SU CAUSA, AÚN CUANDO EL CLIENTE O EL USUARIO HUBIERAN INFORMADO A WATCHGUARD DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ADEMÁS DE LO ANTERIOR, EN NINGÚN CASO WATCHGUARD NI SUS PARTES RELACIONADAS, CONSIDERADAS EN SU TOTALIDAD, ASUMIRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR RECLAMACIONES DERIVADAS DE ESTE ACUERDO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA EN QUE SE PRODUZCAN, POR UN IMPORTE SUPERIOR A LA TARIFA EFECTIVAMENTE PAGADA POR EL CLIENTE POR ADAPTIVE DEFENSE.
El Cliente se compromete a liberar de responsabilidad a WatchGuard y a sus Partes Relacionadas frente a cualquier reclamación, pérdida, daños, o cualquier otra responsabilidad (incluyendo costes y honorarios legales razonables) derivada de:
(i) El uso o mal uso del Servicio por parte del Cliente o del Usuario,
(ii) Cualquier violación por parte del Cliente o del Usuario de las disposiciones del presente Acuerdo,
(iii) Cualquier violación por parte del Cliente o del Usuario de alguno de los derechos de propiedad intelectual de WatchGuard o de sus Partes Relacionadas, o
(iv) Cualquier incumplimiento de las declaraciones, garantías o compromisos contraídos por el Cliente o el Usuario en virtud del presente Acuerdo.
El Cliente declara y garantiza que no está ubicado ni reside permanentemente en ninguna jurisdicción que sea objeto de sanciones integrales adoptadas por las autoridades gubernamentales competentes, ni está incluido en ninguna lista relacionada con sanciones mantenida por las autoridades gubernamentales competentes. El Cliente conoce y acepta que su acceso a Adaptive Defense o a ciertas funcionalidades de Adaptive Defense puede ser restringido cuando el Cliente esté ubicado en jurisdicciones que sean objeto de sanciones integrales adoptadas por las autoridades gubernamentales competentes. Durante dicho período, el Cliente no podrá acceder a Adaptive Defense, y Adaptive Defense dejará de recibir actualizaciones de manera temporal, hasta que el Cliente vuelva a una jurisdicción que no sea objeto de sanciones. WatchGuard rechaza específicamente cualquier garantía explícita o implícita relativa a la eficacia o adecuación del programa en los casos en que éste sea utilizado en una jurisdicción objeto de sanciones integrales.
El Cliente estará obligado a defender y mantener indemne a WatchGuard y/o sus Proveedores de Software frente a cualquier reclamación que pudiera surgir como consecuencia del incumplimiento por parte del Cliente de la normativa sobre exportación.
8. Terminación. Cualquiera de las partes podrá rescindir de forma inmediata el presente Acuerdo (y por lo tanto el Pedido) cuando la otra parte: (a) se vuelva insolvente, cometa un acto que entrañe la caída en insolvencia, haga alguna asignación a favor de algún acreedor o realice alguna acción similar; (b) presente una solicitud de quiebra voluntaria o petición similar, o presente una solicitud de quiebra involuntaria o similar a la que no se oponga en un plazo de noventa (90) días; o (c) sea declarada judicialmente en quiebra o en una situación de efecto similar. En tal caso, la parte no infractora no tendrá ninguna responsabilidad con la parte infractora en relación al presente Acuerdo, a excepción de que el Cliente deberá abonar a WatchGuard o sus Partners las tasas pendientes de pago calculadas de forma proporcional en base al período del Pedido o los Pedidos correspondientes.
WatchGuard se reserva el derecho de finalizar el presente Acuerdo de Licencia (y el Pedido) de forma automática y sin previo aviso en caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualesquiera términos y condiciones recogidos en el mismo.
De igual forma, el Acuerdo terminará de forma inmediata en el momento en el que expire el período indicado en el Pedido.
Todas las disposiciones de este Acuerdo susceptibles de ser interpretadas como vigentes tras su finalización continuarán en vigor después de la finalización del Acuerdo.
9. Confidencialidad. A efectos del presente Acuerdo, se entenderá por "Información Confidencial" toda aquella información de cualquiera de las partes no conocida por el público en general, ya sea de naturaleza técnica, comercial o de otra naturaleza (incluyendo, pero sin limitarse a ello, secretos comerciales, conocimientos técnicos e información relacionada con la tecnología, partners estratégicos, clientes, planes de negocio, actividades promocionales y de marketing, finanzas y otros asuntos comerciales), que una parte revele a la otra parte o que llegue a conocimiento de la parte receptora en el curso de sus conversaciones o actividades comerciales con la parte reveladora. La Información Confidencial de WatchGuard incluye también los términos, condiciones y precios recogidos en el presente Acuerdo, y la Documentación, programas e información de Adaptive Defense. Las obligaciones de confidencialidad contenidas en el presente Acuerdo no se aplicarán a la información que la parte receptora pueda demostrar mediante documentación escrita que ya estaba en su poder antes de serle revelada, que estuviera o haya sido puesta en conocimiento del público en general (por alguien distinto a la parte receptora), que haya sido legítimamente revelada o puesta a disposición de la parte receptora por escrito por un tercero, que haya sido desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin la utilización de Información Confidencial, o que haya sido revelada por la parte receptora en cumplimiento de requerimientos legales de las autoridades, siempre que la parte receptora comunique con prontitud a la parte reveladora dicha revelación.
10. Entornos de alto riesgo. Adaptive Defense no ha sido diseñado ni pensado para ser utilizado en entornos peligrosos que requieran un funcionamiento con protección ante errores (alta disponibilidad), incluyendo pero sin limitarse a ello, operaciones en instalaciones nucleares, sistemas de comunicación y navegación aérea, control de tráfico aéreo, sistemas de armamento o equipos de protección y asistencia vital, o cualquier otro contexto en el que el fallo de cualquier software pudiera ser causa directa de muerte, lesiones o daños físicos o daños graves a la propiedad o al medio ambiente. WatchGuard rechaza expresamente cualquier garantía explícita o implícita de adecuación de Adaptive Defense para este tipo de actividades.
11. Módulo Panda Patch Management. El Cliente reconoce y acepta que el módulo Panda Patch Management que puede contratarse junto con Adaptive Defense está sujeto a la legislación de los Estados Unidos de América y del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte en lo relativo a restricciones a la exportación, y, por consiguiente, en caso de que el Cliente contrate dicho módulo, el Cliente está obligado por dicha legislación y por cualquier otra normativa de control de exportaciones o restricciones internacionales que pudieran resultar aplicables. El Cliente no puede exportar o reexportar Adaptive Defense, ni permitir a ningún tercero que lo haga, sin: (a) el consentimiento previo por escrito de WatchGuard, (b) cumplir con la normativa de control de exportaciones aplicable, y (c) obtener todos los permisos y licencias necesarios.
El módulo Panda Patch Management se considera como "Artículo Comercial", según la definición de dicho término incluida en la sección 2.101 del título 48 del C.F.R., compuesto por "Software Comercial" y "Documentación de Software Comercial" según las definiciones de dichos términos incluidas en la sección 12.212 del título 48 del C.F.R. De conformidad con lo dispuesto en la sección 12.212 del título 48 del C.F.R. y en las secciones 227.7202-1 a 227.7202-4 del título 48 del C.F.R., según corresponda, cualquier uso, modificación, reproducción, entrega, presentación, o revelación de dicho Software Comercial o Documentación de Software Comercial por parte de usuarios finales del Gobierno de Estados Unidos, estará sujeta únicamente a los términos del presente Acuerdo de Licencia y estará prohibida excepto según lo permitido en dichos términos.
El Cliente entiende y acepta que el módulo Panda Patch Management contiene información sujeta a restricciones y controles impuestos por la legislación mencionada anteriormente (la "Información sometida a control"). Si WatchGuard, o sus proveedores de software, a su exclusivo criterio, determinan que no es posible utilizar dicho módulo de forma que se evite el acceso a la Información sometida a control, y el Cliente se encuentra en un territorio sometido a dicha regulación, el Cliente no podrá acceder al mencionado módulo.
En caso de ser necesario para la correcta instalación del módulo Panda Patch Management y con el fin de prestar un servicio correcto, WatchGuard procederá a instalar actualizaciones de uno o varios de los siguientes certificados:
DigiCert Assured ID Root CA.cer
DigiCert SHA2 Assured ID Code Signing CA.cer
Starfield Root Certificate Authority-G2.cer
12. Módulo Panda Full Encryption. El módulo Panda Full Encryption, que puede contratarse junto con Adaptive Defense, permite al Cliente el cifrado completo de discos duros de ordenadores portátiles, equipos de sobremesa y servidores con sistema operativo Windows, así como dispositivos de almacenamiento extraíbles, aprovechando la tecnología BitLocker integrada por Microsoft en su sistema operativo.
WatchGuard informa al Cliente de que, una vez caducado el módulo Panda Full Encryption, no le será posible acceder a las claves de recuperación en caso de que el Cliente las necesite por cambios de hardware o por olvido de las mismas. Por ello, WatchGuard recomienda al Cliente descifrar sus equipos antes de que caduquen las licencias de Adaptive Defense o antes de desinstalar la protección de WatchGuard.
Asimismo, WatchGuard advierte al Cliente de que, en situaciones excepcionales, puede no ser posible cifrar o descifrar información ya cifrada si los discos tienen sectores defectuosos o si fallan.
WatchGuard no se responsabiliza de ningún acceso a la información del Cliente (o de un tercero), en caso de que el Cliente haya facilitado sus claves de recuperación a un tercero o si el Cliente no ha protegido adecuadamente sus claves de recuperación.
El módulo Panda Full Encryption puede utilizarse en un número máximo de equipos igual al número de licencias del módulo contratadas por el Cliente. En caso de detectar su uso en más equipos, WatchGuard se reserva el derecho de desactivar el módulo Panda Full Encryption en los equipos para los que el Cliente no haya contratado licencias.
13. Jurisdicción y ley aplicable.
Sin perjuicio de derechos obligatorios de protección al consumidor u otros derechos otorgados por la legislación vigente que no puedan ser derogados por el acuerdo entre ambas partes:
(i) El presente Acuerdo de Licencia se regirá e interpretará conforme a las leyes del Estado de Washington (EE.UU.), dejando sin efecto cualquier norma de elección de la legislación aplicable que pudiese dar lugar a la aplicación de leyes de cualquier otra jurisdicción que no fuesen las leyes internas del Estado de Washington a los derechos y obligaciones de las partes; (ii) el Cliente accede irrevocablemente a someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales localizados en el condado de King County, Washington (EE.UU.), y acepta que cualquier disputa surgida de, o relacionada con, el presente Acuerdo de Licencia se expondrá ante un tribunal federal o estatal localizado en dicho condado; y (iii) el Cliente renuncia de forma expresa e irrevocable a la presentación de objeción alguna por falta de jurisdicción o sede inadecuada.
La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías no se aplica al presente Acuerdo de Licencia.
14. Generales. El Cliente autoriza que personal designado por WatchGuard le visite para comprobar que se cumplen las condiciones del presente Acuerdo de Licencia.
Si alguna cláusula de este Acuerdo de Licencia fuera contra la ley, será considerada como nula sin que ello afecte o suponga la nulidad de la totalidad del Acuerdo.
Si el cumplimiento por alguna de las partes de las obligaciones asumidas en virtud del presente Acuerdo (a excepción de las obligaciones concernientes al pago del Servicio) se viese obstaculizado por razones que estén más allá de su control razonable, incluyendo (pero sin limitarse a ello) incendios, explosiones, actos de Dios, guerra, revolución, terrorismo, desorden civil, falta de disponibilidad de suministros, fuentes de energía o telecomunicaciones, corte del suministro eléctrico, averías de maquinaria, huelgas, ralentización de la producción, piquetes, boicots, restricciones gubernamentales o administrativas a la importación o exportación de productos, la citada parte quedará excusada del cumplimiento de dichas obligaciones mientras perduren dichas circunstancias.
WatchGuard hace reserva expresa de cualesquiera derechos pudieran corresponderle y que no fueran otorgados al Cliente en virtud del presente Acuerdo de Licencia.
El Cliente autoriza a que WatchGuard le contacte ocasionalmente, exclusivamente por correo electrónico, con la finalidad de invitarle a participar en encuestas de investigación de productos y mercados. Estas encuestas serán anónimas, lo que significa que no se identificará al Cliente ni se podrá saber si ha participado o no en las mismas. Estas encuestas tienen como objetivo ayudarnos a mejorar nuestro servicio.
15. CLÁUSULAS ESPECÍFICAS SOBRE SOFTWARE LIBRE Y SOFTWARE DE TERCEROS
El Servicio incluye o puede incluir algunos programas de software licenciados (o sublicenciados) al Cliente bajo licencias de software libre u otros tipos de licencias. Los textos con las condiciones correspondientes están a disposición del Cliente en el directorio de instalación de Adaptive Defense. Los términos de licenciamiento y avisos de propiedad intelectual y copyright incluidos en los mismos resultarán de aplicación de forma adicional a los previstos en el presente Acuerdo de Licencia.
El Servicio incluye software de Telerik Reporting, debidamente licenciado por la empresa de software Progress. El Cliente no podrá distribuir ni utilizar el software de Telerik Reporting con ningún producto distinto del Servicio. El Cliente no podrá tratar de desensamblar el código de dicho software, ni tratar en modo alguno de reconstruir, descubrir, reutilizar o modificar código fuente ni algoritmos subyacentes del software.
En caso de que los términos de licenciamiento a los que se hace referencia en la presente cláusula 15 otorguen derechos más amplios que los indicados en el presente Acuerdo de Licencia, los mismos tendrán prioridad con respecto a los derechos y restricciones indicados aquí, únicamente en lo que respecta al software o porciones de software licenciados bajo dichos términos.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier duda o comentario que tenga relacionado con el presente Acuerdo de Licencia, póngase en contacto con WatchGuard a través de legal@watchguard.com.